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COM-01 · TÉLÉPHONIE IP (VOIP)
Installation de téléphonie IP
Nous installons et configurons des systèmes téléphoniques IP comme UniFi Talk : routage des appels, postes, messagerie vocale, numéros dédiés et outils d’administration.
UniFi Talk
Plug-and-play
Routage
Règles d’appel avancées
Postes
Écran tactile
Messagerie
Vocale par poste
Admin
Gestion centralisée
Pourquoi c'est important
Une téléphonie moderne pour les PME.
UniFi Talk apporte une approche nouvelle de la téléphonie pour les petites et moyennes entreprises : un système VoIP prêt à l’emploi, un routage des appels avancé et des fonctions d’administration complètes, pour ne plus manquer d’appel important.
Un système complet comprend l’application UniFi Talk sur une console UniFi OS, les postes téléphoniques et un abonnement avec numéros dédiés. Nos techniciens raccordent les postes à votre réseau, configurent le système, le testent puis forment votre équipe.
Idéal pour
- PME et bureaux
- Cliniques
- Hôtels
- Écoles
- Commerces
Ce que nous réalisons
Ce que comprend l'installation
T-01
Postes IP
Téléphones de bureau à écran tactile, expérience proche d’un smartphone.
T-02
Routage des appels
Accueil, files d’attente, transferts et horaires d’ouverture.
T-03
Extensions
Un numéro interne par collaborateur ou par service.
T-04
Messagerie vocale
Boîte vocale par poste, avec notification.
T-05
Numéros dédiés
Numéros professionnels attribués à votre entreprise.
T-06
Réseau prêt
Switch PoE, VLAN voix et qualité de service pour des appels clairs.
Livrables : Plan de numérotation, postes configurés et guide d’utilisation pour vos équipes.
Comment ça se passe
De l'étude à la mise en service
01
Analyse des besoins
Nombre de postes, services, horaires et scénarios d’appel.
02
Préparation du réseau
Câblage, alimentation PoE et priorisation du trafic voix.
03
Installation & configuration
Postes raccordés, extensions et règles de routage paramétrées.
04
Tests & formation
Appels de test puis prise en main des fonctions principales par votre équipe.
FAQ
Questions fréquentes
Faut-il changer tout mon réseau ?
Pas forcément. Nous vérifions le câblage et les switchs existants et ne remplaçons que ce qui est nécessaire pour la qualité des appels.
Peut-on garder nos numéros ?
Cela dépend de l’opérateur. Nous étudions la portabilité lors de l’analyse des besoins.
Combien de postes peut-on installer ?
Le système s’adapte de quelques postes à plusieurs dizaines, et s’agrandit au fil de vos besoins.
Modernisez vos appels professionnels.
Visite technique gratuite et devis écrit, sans engagement. Un technicien vous répond, pas un centre d’appels.